الشحن والتسليم

خيارات الشحن المتاحة

نقدم عدة خيارات للشحن لتناسب احتياجاتكم:

• لشحن القياسي: يستغرق عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل داخل البلاد.
• الشحن السريع: تسليم خلال 24-48 ساعة للطلبات المستعجلة
• الشحن الدولي: نوفر شحنًا إلى العديد من البلدان، وتختلف مدة التوصيل حسب الوجهة

تكاليف الشحن

تختلف رسوم الشحن حسب الوجهة وطريقة الشحن المختارة. يتم تحديد التكلفة النهائية عند إنهاء الطلب، وفقًا للعروض المتاحة ونوع المنتجات.

مناطق التوصيل

• نوفر خدمة التوصيل إلى معظم المدن والمناطق داخل البلاد
• نعمل على توسيع نطاق الشحن الدولي لتمكين عملائنا من الشراء بسهولة من خارج الدولة.

تتبع الشحنات

بعد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع الشحنة، مما يمكنك من متابعة حالة الطلب حتى وصوله إلى باب منزلك.

سياسة التأخير أو فقدان الشحنة

• إذا حدث تأخير في وصول طلبك، يمكنك التواصل معنا للتحقق من حالة الشحنة.
• في حالة فقدان الطلب أثناء الشحن، سنعمل على تقديم حلول سريعة مثل إعادة الشحن أو الاسترداد الكامل للمبلغ المدفوع

استلام الطلبات

• يرجى التحقق من الطلب فور استلامه والتأكد من سلامة المنتجات.
• في حال وجود أي تلف أو خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الشحنة.

إذا كان لديك أي استفسارات إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا، فنحن هنا لضمان تجربة تسوق سلسة وآمنة! 😊